Handelsbetingelser for nulkomma5.dk

1. Virksomhedsoplysninger Handlen indgås med:

  • Virksomhedsnavn: Winthers ApS

  • CVR-nr.: DK15853247

  • Adresse: Kristen Bernikowsgade 4, 2. sal

  • E-mail: winther@winthers.dk

  • Telefon: 40 76 06 01

2. Produkter På nulkomma5.dk sælges: Opera på nul komma fem. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter.

3. Betaling Vi modtager betaling med:

  • MobilePay

  • Betalingen bliver først trukket på din konto, når varen afsendes fra vores lager. Vi tager ikke kortgebyrer.

4. Levering Vi leverer til adresser i hele Danmark.

  • Leveringstid: Normalt 2-5 hverdage.

  • Leveringsmetode: GLS

  • Leveringsomkostninger: 39 kr. eller “Gratis fragt ved køb over 500 kr.

5. Fortrydelsesret Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Hvis du vil gøre brug af din fortrydelsesret, skal du inden 14 dage give os besked via [e-mailadresse]. Du kan ikke fortryde blot ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os besked.

6. Returnering Når du har givet besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

 

  • Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

     

  • Varens stand: Du hæfterkun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på (dvs. du må bladre i bogen, men den må ikke have brugsspor, knækkede rygge eller pletter).

     

7. Reklamationsret Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Hvis din vare har en mangel (f.eks. trykfejl eller transportskade), skal du kontakte os hurtigst muligt på [e-mailadresse]. Er reklamationen berettiget, kan du enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

8. Persondatapolitik Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig (f.eks. til fragtfirmaet). For mere info, se vores Privatlivspolitik.

 

9. Klageadgang Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på [e-mailadresse]. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

  • Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage via www.naevneneshus.dk.

Handelsbetingelserne er sidst opdateret den [Indsæt dato].